2017年工程年會順利召開
發(fā)布時間:2017-05-19內容來源:廣哈通信
2017年廣哈通信工程年會于2月20日至21日在廣州畔山酒店順利召開。來自全國各地直屬辦和代理商的工程主管及售后服務技術人員匯聚一堂,就過去一年的收獲和體會進行了交流。
本次工程年會的重點是技術和經(jīng)驗的交流。客服服務熱線負責人徐浩輝為大家匯總講解過去一年的故障處理情況、常見問題解決方案及經(jīng)驗分享,這些經(jīng)驗總結由眾多一線工程服務人員共同完成,把我們的點滴經(jīng)驗分享給大家,以便能夠提高工作效率、拓寬思路。技術組負責人羅曉林為大家介紹了新產(chǎn)品安裝維護的注意事項;還邀請了市場部產(chǎn)品策劃組負責人劉昕為大家介紹了公司今年要推廣的新產(chǎn)品和新方案。在互動交流環(huán)節(jié),我們對各位工程服務人員在過去一年遇到的問題和需求改進建議進行了收集。
在第一天的全體工程會議上,客戶服務部吳總給大家做了過去一年的工作總結,并提出了2017年工程服務的工作目標和要求。同時為過去一年的優(yōu)秀服務辦事處、優(yōu)秀服務人員、優(yōu)秀新人進行了頒獎。本次年會有幸邀請到市場部和質量部的領導跟大家一起交流,并作了重要講話。
在第二天的內部直屬工程會議上,為了各位工程服務人員對工程施工項目管理的能力,給本部和直屬辦事處工程人員進行了項目管理的培訓和經(jīng)驗交流,并提出了相關的工作要求。
期望我們在新的一年再接再厲,為客戶提供快速、專業(yè)和舒心的服務!