武漢鐵路局通信段呼叫中心系統(tǒng)驗(yàn)收交流
發(fā)布時間：2017-02-23內(nèi)容來源：廣哈通信
10月，武漢鐵路局通信段通信服務(wù)和質(zhì)量管理平臺系統(tǒng)進(jìn)行了項(xiàng)目驗(yàn)收，驗(yàn)收方為通信段相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家，參與方為系統(tǒng)設(shè)備唯一供應(yīng)商——廣哈通信的相關(guān)人員。
武漢鐵路局通信段在段機(jī)關(guān)部署了一套廣哈的呼叫中心系統(tǒng)，對外公布統(tǒng)一的通信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話號碼：“51134567”，為局機(jī)關(guān)及全局其他站段提供通信信息化保障及服務(wù)。達(dá)到了規(guī)范安全信息處置流程、暢通信息渠道、提升通信服務(wù)質(zhì)量這三個主要目的。
在驗(yàn)收會上，廣哈技術(shù)人員首先進(jìn)行了項(xiàng)目回顧，然后通信段的領(lǐng)導(dǎo)及專家對現(xiàn)場的設(shè)備及功能進(jìn)行了測驗(yàn)，測驗(yàn)的結(jié)果也達(dá)到了驗(yàn)收方領(lǐng)導(dǎo)及專家的要求。
這次驗(yàn)收成功，充分體現(xiàn)了廣哈通信在鐵路市場的堅(jiān)持與收獲，一份耕耘一份收獲!
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